目录
第1章 跨境电子商务概论 
1.1 认识跨境电子商务 
1.1.1 跨境电子商务的概念 
1.1.2 跨境电子商务的特征 
1.1.3 跨境电子商务的基本流程 
1.1.4 跨境电子商务的主要模式 
1.2 跨境电子商务与传统国际贸易 
1.2.1 传统国际贸易概述 
1.2.2 传统国际贸易发展电子商务 
1.2.3 跨境电子商务与传统国际贸易业务对比 
1.3 我国跨境电子商务的发展与面临的问题 
1.3.1 我国跨境电子商务的发展历程 
1.3.2 我国跨境电子商务的宏观环境 
1.3.3 我国跨境电子商务面临的问题 
1.3.4 我国跨境电子商务的发展趋势 
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第2章 跨境电商模式 
2.1 跨境电商模式——按交易主体划分 
2.1.1 B2B模式 
2.1.2 B2C模式 
2.1.3 M2C模式 
2.1.4 C2C模式 
2.1.5 O2O模式 
2.2 跨境电商模式——按运营方式划分 
2.2.1 跨境自营模式 
2.2.2 跨境直营模式 
2.2.3 导购返利模式 
2.2.4 SNS模式 
2.2.5 闪购模式 
2.2.6 “三直”模式和保税进口模式 
2.3 国内跨境电商平台介绍 
2.3.1 阿里巴巴国际站 
2.3.2 敦煌网 
2.3.3 兰亭集势 
2.3.4 网易考拉海购 
2.4 国外跨境电商平台介绍 
2.4.1 Amazon 
2.4.2 eBay 
2.4.3 Wish 
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第3章 跨境电商网络营销 
3.1 跨境电商网络营销技巧 
3.1.1 跨境电商主流市场地域特征 
3.1.2 跨境电商选品技巧 
3.1.3 产品访问流量提升技巧 
3.1.4 内容营销打造技巧 
3.2 跨境搜索引擎营销 
3.2.1 主流搜索引擎介绍 
3.2.2 搜索引擎SEO与SEM 
3.2.3 跨境搜索引擎营销技巧 
3.3 社交化媒体营销 
3.3.1 主流网络社交平台 
3.3.2 跨境电商社交媒体营销思路 
3.4 电子邮件营销 
3.4.1 认识电子邮件营销 
3.4.2 电子邮件营销技巧 
3.4.3 跨境电商开发信 
3.4.4 询盘与复盘 
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第4章 跨境电商支付结算体系 
4.1 跨境电商支付一般流程 
4.2 跨境贸易货款结算工具 
4.2.1 汇票 
4.2.2 本票 
4.2.3 支票 
4.2.4 汇票、本票、支票三者的区别 
4.3 跨境贸易货款的结算方式 
4.3.1 普通银行电汇 
4.3.2 线上支付公司 
4.3.3 信用证 
4.4 结汇与退税 
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第5章 跨境贸易常用术语 
5.1 跨境贸易术语概述 
5.1.1 跨境贸易术语的含义
5.1.2 跨境贸易术语的作用
5.1.3 跨境贸易术语的使用惯例 
5.2 跨境贸易术语介绍——6种常用贸易术语 
5.2.1 FOB 
5.2.2 CFR 
5.2.3 CIF 
5.2.4 FCA 
5.2.5 CPT 
5.2.6 CIP 
5.3跨境贸易术语介绍——其他5种贸易术语 
5.3.1 EXW 
5.3.2 FAS 
5.3.3 DAP 
5.3.4 DAT 
5.3.5 DDP 
5.4 跨境贸易术语间的选择与比较 
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第6章 跨境电商物流与保险 
6.1 跨境电子商务物流概述 
6.1.1 认识跨境电子商务物流 
6.1.2 我国跨境物流发展现状 
6.1.3 我国跨境物流的发展对策 
6.2 跨境电子商务物流模式 
6.2.1 国际邮政小包与国际快递 
6.2.2 国际物流专线 
6.2.3 海外仓与边境仓 
6.2.4 保税物流 
6.2.5 第三方物流与第四方物流 
6.3 跨境物流运输方式与保险 
6.3.1 跨境物流运输方式及单据 
6.3.2 国际货物运输保险 
6.4 跨境物流服务产品 
6.4.1 亚马逊物流+ 
6.4.2 顺丰国际 
6.4.3 菜鸟跨境网络 
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第7章 跨境电商报关报检 
7.1 进出口报关报检材料 
7.1.1 跨境电商通关方式 
7.1.2 报关报检准备材料 
7.2 进出口报关报检一般流程 
7.2.1 报关流程 
7.2.2 报检流程 
7.2.3 进出口报关报检注意事项 
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第8章 跨境电商风险管理 
8.1 知识产权风险 
8.1.1 认识知识产权 
8.1.2 知识产权侵权行为 
8.1.3 知识产权侵权预防 
8.2 跨境电商欺诈 
8.2.1 跨境电商欺诈概念 
8.2.2 跨境电商欺诈类型 
8.2.3 跨境电商欺诈预防 
8.3 跨境电商纠纷 
8.3.1 跨境电商纠纷概念 
8.3.2 跨境电商纠纷类型 
8.3.3 跨境电商纠纷处理 
8.3.4 跨境电商纠纷预防 
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