本书从电子商务管理与运营的角度出发，系统地分析和讨论了企业电子商务管理与运营中涉及的主要问题。 全书分为理论篇和实践篇两大部分。理论篇主要探讨电子商务管理基础、电子商务组织与管理制度、电子商务战略管理、电子商务运营管理、电子商务运营工具与思维方法、电子商务数据分析、电子商务营销管理、网络推广、电子商务与物流、电子商务网站体系、电子商务安全管理以及电子商务绩效管理等方面的内容；实践篇主要涉及互联网发展状况调研、携程旅行网战略分析、天猫商城入驻流程、淘宝女装行业数据分析、电子商务市场调研、电子商务主题活动策划、典型电子商务网站案例分析、百度网盟推广等方面的内容。 本书可作为应用型本科院校和高职高专院校电子商务、工商管理等相关专业的教材或教学参考书，对现代企业的电子商务运营人员、管理人员、市场营销人员等也有着现实的指导作用。